Algemene voorwaarden

    Eerlijk, direct en open

    Hoe kan je ons bereiken?

    BEDRIJFSGEGEVENS

    Camel Music is een gespecialiseerde vennootschap, afhankelijk van de hoofd-vennootschap Lemca NV.

    Hoofdzetel:

    Lemca NV 
    Bisschoppenhoflaan 486
    B-2100 Deurne
    BE 0435.259.982

    Voor vragen over producten of bestellingen mail naar info@camelmusic.com of bel naar 03/325.23.00

    Betalingen

    Betalen kan met BANCONTACT / MAESTRO / VISA / MASTERCARD. Dit gebeurt via een beveiligde verbinding (SSL), waardoor de betrouwbaarheid en absolute veiligheid gegarandeerd is.

    Betalingen gebeuren onmiddellijk bij bestelling op de webshop. Er is geen mogelijkheid om achteraf te betalen, tenzij u het instrument in onze winkel komt proberen.

    Indien een instrument van een particulier gekocht wordt, wordt het bedrag eerst op een een Camel Music-rekening geplaatst, en wordt het doorgestort bij aankomst van het instrument bij de koper.

    Levering

    ARTIKEL IN BEZIT VAN LEMCA

    Indien het artikel voor 17 uur besteld is op de webshop wordt dit de dag zelf nog verzonden.

    ARTIKEL VAN PARTICULIER

    Particulieren worden verzocht een tweedehands instrumenten binnen de 3 werkdagen te versturen.

    Garantie

    U geniet van 1 jaar garantie op gekochte tweedehands instrumenten van Camel Music. Instrumenten aangekocht van particulieren, met Camel Music als tussenplatform, zijn niet onderhevig aan deze regelgeving. Er geldt echter wel een herroepingsrecht van 14 dagen. Op nieuwe artikelen krijgt u 2 jaar garantie.

    Herroepingsrecht

    Voor instrumenten aangekocht in de webshop heeft u 14 dagen bedenktijd te rekenen vanaf de levering. Wanneer u een product wilt terugsturen brengt u ons op de hoogte via mail en verstuurt u na bevestiging het instrument naar 

    Camel Music
    Bisschoppenhoflaan 486
    2100 Deurne

    Eventuele verzendkosten zijn voor rekening van de consument.

    Bekijk hier de uitgebreide Algemene voorwaarden